FEATURE 01
Автономная запись
Пациент проходит путь от сообщения до подтверждения без постоянных уточнений вручную.
Booking flow
Услуга
Врач
Дата и время
Summi автоматизирует путь пациента от обращения до записи
АВТОНОМНАЯ ЗАПИСЬ ПАЦИЕНТОВ
Autonomous Dental Front Desk
Автономная система записи для стоматологических клиник
Summi автоматически проводит пациента от первого сообщения до подтверждённой записи — помогает выбрать услугу, врача и удобное время без постоянного участия администратора.
ДиалогПодбор врачаГотовая запись
Summi
Новая запись
Пациент выбирает услугу, врача и время
Здравствуйте, хочу записаться на консультацию
Summi помогает выбрать услугу и доступное время
01
Услуга
02
Врач
03
Время
04
Контакты
Не ещё одна CRM. Не просто AI receptionist.
Summi берёт на себя путь от первого сообщения пациента до записи.
ОБЗОР ПЛАТФОРМЫ
Увидьте весь процесс в действии
Короткий обзор Summi — от первого сообщения пациента до работы клиники с готовой записью.
Видеообзор платформы Summi
ПУТЬ ПАЦИЕНТА
Как пациент проходит путь до записи
Каждый шаг остаётся понятным для пациента, а клиника получает структурированную запись вместо разрозненной переписки.
- Сообщение
- Услуга
- Врач
- Дата
- Время
- Контакты
- Запись
После подтверждения
1Пациент
2Услуга
3Врач
4Расписание
Пациент записывается. Summi делает остальное.
После подтверждения система аккуратно собирает данные вокруг одной записи и показывает их сотрудникам клиники.
- создаёт карточку пациента
- сохраняет контакты
- создаёт запись
- связывает услугу и врача
- добавляет запись в расписание
- сохраняет переписку
- показывает запись сотрудникам клиники
Что меняется для администратора
Без автоматизации
- 1Сообщение пациента
- 2Вопросы
- 3Уточнение услуги
- 4Поиск врача
- 5Проверка времени
- 6Сбор телефона
- 7Ручная запись
С Summi
- 1Сообщение пациента
- 2Автономный процесс
- 3Готовая запись
Сотрудник подключается только когда это действительно необходимо.
Automation first.
Human handoff by exception.
Обычный путь пациента система старается завершить автоматически. Сотрудник подключается только тогда, когда запрос требует человеческого решения.
Patient
Summi
Confirmed booking
Staff Chat
ВОКРУГ ОДНОЙ ЗАПИСИ
Всё необходимое вокруг одной записи
FEATURE 02
Staff Chat
Если запрос требует решения человека, переписка остаётся в рабочем контексте для команды клиники.
Staff Chat
Контекст
История
Подключение сотрудника
FEATURE 03
Пациенты и расписание
Подтверждённая запись связывается с пациентом, услугой, врачом и рабочим расписанием.
Clinic workspace
Пациент
Запись
Расписание
FEATURE 04
Виджет для сайта клиники
Summi может начинаться прямо на сайте клиники, где пациент уже готов задать вопрос или записаться.
Website widget
Сайт
Диалог
Запись
ВрачиУслугиРасписаниеRU / UZКонтекст обращения
ВИДЖЕТ
Summi начинается прямо на сайте клиники
Пациент открывает виджет, начинает общение, выбирает услугу, врача и удобное время, оставляет контакты и подтверждает запись.
Как установить виджет →Сайт клиникиЗаписаться
Summi
Здравствуйте! Помогу подобрать услугу и время.
Видео по установке виджета
ДЛЯ КЛИНИК
Создано для реальной работы стоматологической клиники
Summi подходит клиникам, где обращения приходят через сайт и администраторам важно не терять контекст между диалогом, пациентом и записью.
- Частные стоматологические клиники
- Клиники с несколькими врачами
- Растущие клиники
- Клиники, получающие обращения через сайт
Измерять нужно не количество функций — а сколько работы исчезло.
Autonomous Booking Rate
Доля записей, которые пациент завершил без участия администратора.
Автоматически созданные записи
Сколько подтверждённых записей появилось после диалога пациента с Summi.
Случаи, где потребовался сотрудник
Какие обращения ушли в человеческое решение вместо автоматического завершения.
Снятая ручная нагрузка
Какие повторяющиеся шаги больше не требуют постоянного внимания команды.
ВОПРОСЫ
FAQ
Что такое Autonomous Dental Front Desk?
Это подход, где система ведёт пациента от первого сообщения до подтверждённой записи, а команда клиники подключается только в исключениях.
Summi — это CRM?
Нет. Summi не заменяет CRM как класс. Он сосредоточен на пути пациента к записи и на связке диалога, пациента, врача, услуги и расписания.
Заменяет ли Summi администратора клиники?
Нет. Summi снимает повторяющиеся шаги записи, но сотрудник остаётся нужен для нестандартных запросов, решений и контроля.
Как пациент записывается на приём?
Пациент начинает диалог, выбирает услугу, врача, дату и время, оставляет контакты и подтверждает запись.
Можно ли установить Summi на сайт клиники?
Да. В продукте есть виджет для сайта клиники и руководство по установке.
Что происходит после подтверждения записи?
Summi сохраняет данные пациента, создаёт запись, связывает её с услугой и врачом и показывает её сотрудникам клиники.
Когда требуется участие сотрудника?
Когда запрос выходит за обычный сценарий записи или требует человеческого решения.
Какие языки поддерживаются?
Публичный сайт и пациентские сценарии поддерживают русский и узбекский языки.
От первого сообщения до готовой записи.
Автоматизируйте повторяющуюся работу и оставьте сотрудникам случаи, где действительно нужен человек.